På ordinære avganger med Lysefjorden RIB-safari er minstealderen 5 år. Barn under 14 år må ha med en forelder eller foresatt. Det er ingen fast øvre aldersgrense, men helsen må tillate turen. Se helsebegrensningene.

Private turer har ingen fast minstealder, siden opplegget kan tilpasses. Se informasjon om utstyr for små barn. Andre turer kan ha egne alderskrav.

Vi gjør vårt beste for å plassere familien sammen, men har vanligvis ikke faste sitteplasser. Gi beskjed på forhånd hvis dere har spesielle behov.

Ja. Pris og aldersgrense for barnebillett står på den enkelte tursiden.

Ja. Vi har redningsvester og flytedresser til barn. De minste dressene kan være for store for barn under 5 år på private turer. Kle dem derfor godt i flere lag.

Du får sikkerhetsutstyr og en sikkerhetsgjennomgang før avgang. Kapteinen tilpasser kjøringen til forholdene og gruppen.

Vi fraråder RIB-tur ved alvorlige nakke- eller ryggplager, graviditet etter 1. trimester og benskjørhet eller andre tilstander som gir skjøre bein. Kontakt oss før bestilling hvis du er usikker.
Kapteinen gjør en kort vurdering før avgang. Hvis vi vurderer risikoen som for høy, kan du ikke delta og får full refusjon.

Kontakt oss før du bestiller Lysefjorden RIB-safari. Vi vurderer om vi kan hjelpe eller bære deg om bord ut fra hva du trenger. Vi kan oppbevare rullestol eller rullator på land under turen.

Det er uvanlig å bli sjøsyk på våre RIB-turer, men det kan skje. Å se mot horisonten gir øynene et fast holdepunkt og kan dempe kvalmen. Blir du uvel, løft hånden, så stopper kapteinen båten og hjelper deg.

Si fra til kapteinen med en gang. Vi kan stoppe båten og tilpasse kjøringen.

Du får flytedress, redningsvest og beskyttelsesbriller. Vi har også hansker.

Vi har barnestørrelser og voksenstørrelser fra XXS til 4XL.

Ja. Beskyttelsesbrillene våre kan brukes over vanlige briller.

Ja. Båtene har vanntett bagasjerom til vesker og bager.

Si fra til kapteinen hvis du må på toalettet underveis. Det er ikke toalett om bord, så bruk gjerne betalingstoalettet rundt 20 meter fra flytebryggen før avgang. Spør oss på forhånd om toalettmuligheter på lengre turer.

Turene starter ved Strandkaien 37 i Stavanger. RIB-safariene kommer tilbake til samme sted. RIB & Hike avsluttes også i Stavanger, men transporten tilbake varierer fra tur til tur.

Møt opp senest 15 minutter før avgang. Da får du utstyr og en gjennomgang av sikkerheten. Du kan begynne å gå om bord 30 minutter før avgang.

Gi oss beskjed så snart du vet at du blir forsinket. Vi vurderer om båten kan vente, eller om du kan bli med på en senere avgang. Innsjekkingen stenger når båten skal gå. Du får ikke pengene tilbake hvis du kommer for sent.

Er cruiseskipet forsinket, tilpasser vi avgangstiden eller flytter bestillingen din til en annen avgang uten ekstra kostnad. Hvis skipet ikke legger til kai, får du hele beløpet tilbake.

Strandkaien Sør ligger nær møtestedet og har også plass til bobiler og campingvogner. Plassene kan være utilgjengelige om sommeren.
Alternativene er P-Posten og P-Kyrre. Disse passer ikke for bobiler eller campingvogner. Se oversikten over parkeringshus for flere alternativer.

Ja. Send oss hentested og tidspunkt. Du kan også bestille selv hos 07000 Taxi.

Det tar rundt 5 minutter å gå fra Strandkaien og Skagenkaien, og rundt 15 minutter fra Konserthuskaien.
På enkelte turer med avgang 30 minutter etter at cruiseskipet har lagt til kai, henter kapteinen gjestene utenfor terminalen. Har vi avtalt å hente deg, venter vi også hvis det er kø for å komme av skipet.

Du får vår beste pris ved å bestille direkte, med de samme garantiene for cruisegjester.

Vi tilpasser turen til skipets avgangstid og kan korte den ned ved behov.

Er skipet forsinket, tilpasser vi avgangstiden eller flytter bestillingen din til en annen avgang uten ekstra kostnad. Hvis skipet ikke legger til kai, får du hele beløpet tilbake, også etter avbestillingsfristen. Må vi avlyse selve turen, får du tilbud om en annen tur eller hele beløpet tilbake.

Har du bestilt gjennom Viator, GetYourGuide eller en annen formidler, kontakter du dem om bestilling og betaling. Spørsmål om selve turen kan du sende direkte til oss.

Prisen varierer fra tur til tur. Sikkerhetsutstyr og guide er inkludert. På RIB & Hike er også transport og guide på fotturen inkludert. På siden for hver tur finner du prisen og oversikten over hva som følger med.

Ja, hvis det er ledige plasser. Du kan betale med kort eller kontanter i norske kroner, euro eller amerikanske dollar.

Spør oss om vi kan sette opp en ny avgang. Du kan også bestille en privat tur hvis du ønsker hele båten.

Ja. Du betaler et depositum på 10 % når du bestiller. Resten må betales senest 24 timer før avgang. Har du ikke betalt resten innen fristen, trekkes beløpet automatisk fra kortet ditt.

Du får depositumet tilbake når du avbestiller i tråd med avbestillingsvilkårene.

Du kan avbestille eller bytte avgang uten kostnad inntil 24 timer før avgang. Hvis cruiseskipet ikke legger til kai, får du hele beløpet tilbake. Er skipet forsinket, kan du bytte avgang uten ekstra kostnad.

Har du bestilt gjennom en formidler, kontakter du dem om bestillingen.

Ja, så lenge forholdene er forsvarlige. Må vi avlyse, får du hele beløpet tilbake eller tilbud om et alternativ.

Kapteinen tilpasser ruten til vær og sjøforhold. Hvis turen må kortes ned, vurderer vi i hvert enkelt tilfelle om du får penger tilbake.

På Lysefjorden RIB-safari får du som hovedregel ikke penger tilbake hvis vi har vært innom minst 2 av de 3 hovedstoppene: Preikestolen, Vagabond-hulen og Whisky Falls.

Du får hele beløpet tilbake eller tilbud om et alternativ.

Lysefjorden RIB-safari går i helgene gjennom vinteren og på dager med cruiseanløp. Du får en varm flytedress, briller og hansker. Kle deg ekstra varmt, bruk lukkede sko og ta med lue og hals.